Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 30.3.2021 alkaen

Tämän verkkosivuston ja verkkokaupan omistaja ja ylläpitäjä on Sisustusliike Uniikki Ky, Linnankatu 20, 20100 Turku, kaupparekisteriin rekisteröity arvonlisäverovelvollinen yritys, jonka Y-tunnus on 1014853-5.

Tehdessään tilauksen verkkokaupasta ja siirtyessään maksamaan käyttäjä hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu niihin.

Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan kuluttajalainsäädäntöä.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Klarna tarjoaa jokaiseen tilanteeseen sopivimman maksutavan. Maksa verkkopankkimaksulla tai kortilla heti. Maksa myöhemmin joko 30-päivän ilmaisella maksuajalla tai pilkkomalla suuremmat maksut eriin. Sinä ostat. Sinä päätät.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt uniikki -verkkokaupan yleiset ehdot.

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun: https://www.klarna.com/fi/asia...

Toimitustavat ja -kulut

Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Haluamme, että olet tyytyväinen meiltä tilaamiisi tuotteisiin. Siksi tarjoamme kaikille tuotteille 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden paketin noutopäivästä lukien. Palautusoikeus ei koske tilaustuotteita tai tavaraa joka valmistetaan tai jota muunnellaan tilaajan toiveiden mukaisesti.

Voit vaihtaa tuotteen ilmaiseksi. Palautuksesta veloitamme siitä aiheutuneet postikulut. Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla, jos haluatte palautettujen tuotteiden tilalle korvaavat tuotteet.

Palautusoikeuden käyttämiseksi teidän tulee ilmoittaa meille sopimuksen peruuttamisesta yksiselitteisellä tavalla esimerkiksi kirjeellä tai sähköpostilla. Jos palautatte tuotteen ehtojen mukaisesti, palautamme teille tämän tilauksen yhteydessä saadut suoritukset. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttäneet alkuperäisessä liiketoimessa. Teidän tulee lähettää tuote takaisin viivytyksettä viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

Jotta voimme hyväksyä palautuksen, palautuksessa tuotteiden tulee aina olla:

  • Täysin uutta vastaavassa kunnossa.
  • Alkuperäisessä pakkauksessaan, hyvin pakattuina ilman merkintöjä.
  • Mukana tulee olla kopio ostokuitista ja mielellään palautuslomake.
  • Mahdollinen kaupanpäällisenä saatu tuote on peruutus-/palautustilanteessa myös palautettava. Mikäli tuote on jo otettu käyttöön, veloitetaan asiakkaalta sen arvoa vastaava summa.

Jos nämä ehdot eivät täyty, Sisustusliike Uniikki Ky:lla on oikeus kieltäytyä tuotteen hyvityksestä, palautuksesta tai pidättää osa korvauksesta. Tarvittaessa asiakaspalvelumme opastaa ostettujen tuotteiden palauttamisessa.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Tuotteita voi tilata ja ostaa Verkkokaupasta, jos tilaaja:

  • On täysi-ikäinen yksityishenkilö eli kuluttaja.
  • On ostoksien maksamiseen käytettävän voimassa olevan maksukortin luvallinen haltija tai omistaja tai käytettävissä on pankkitunnukset verkkopankin kautta maksamiseen.
  • Sitoutuu antamaan oikean nimensä sekä oikean täydellisen postiosoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, maksutiedot ja muut vaaditut tiedot
  • Sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja

Sisustusliike Uniikki Ky:n verkkokauppa myy tuotteitaan myös alle 18-vuotiaille tai muutoin vajaavaltaisille kuluttajille, sillä ehdolla, että kyseisen henkilön holhooja antaa myöntymyksen kaupankäyntiin Sisustusliike Uniikki Ky:n verkkokaupassa.

Tällä hetkellä Sisustusliike Uniikki Ky toimittaa verkkokaupassa myynnissä olevia tuotteita vain Suomeen ja Ahvenanmaalle. Tilatessa Ahvenanmaalle tilaaja vastaa itse Ahvenanmaalle toimitetuista tilauksista syntyvät verot ja tullimaksut.

Sisustusliike Uniikki Ky ottaa vastaan ja käsittelee kaikki tilaukset saapumisjärjestyksessä, normaalisti viimeistään seuraavana arkipäivänä. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, jossa näkyy tilauksen tiedot. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö huolellisesti. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Tilaus toimitetaan postitse tilauksessasi antamaasi osoitteeseen.

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen tyypillisesti 2-7 arkipäivää. Kun vastaanotat lähetyksen, tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakas voi peruuttaa tilauksen ennen toimitusvahvistusviestin vastaanottamista soittamalla asiakaspalveluumme. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sisustusliike Uniikki Ky
Linnankatu 20 b
20100 Turku

022336756
uniikki@sisustusliikeuniikki.fi
1014853-5

Koska tuotevalikoimaamme kehitetään jatkuvasti, Sisustusliike Uniikki Ky ei takaa minkään Verkkokaupassa mainostettavan tuotteen saatavuutta. Sisustusliike Uniikki Ky pidättää oikeuden, ilman vastuuvelvollisuutta tai ennakkoilmoitusta, muuttaa ja lakkauttaa tuotteita sekä peruuttaa niiden saatavilla olo.

Sisustusliike Uniikki Ky pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen tai osan siitä, mikäli jotakin tilattua tuotetta ei voida toimittaa saatavuustilanteen takia. Pidätämme oikeuden myös hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme lähetys- ja palautuskustannukset.

Sovellettava lainsäädäntö ja oikeuspaikka

Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Näistä Sopimusehdoista johtuvien tai näihin Sopimusehtoihin liittyvien erimielisyyksien oikeuspaikka on Turku.

Sisustusliike Uniikki Ky ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästyksistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Sisustusliike Uniikki Ky pidättää oikeuden muuttaa sopimusehtojaan yksipuolisesti. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin sopimusehtoihin.

Reklamaatio

Voit tehdä reklamaation, mikäli tuote ei vastaa odotuksiasi laadun ja kestävyyden suhteen. Tässä tapauksessa lähetä meille tuotteesta kuva, arvioitu ostopäivä ja virheen kuvaus osoitteeseen uniikki@sisustusliikeuniikki.fi

Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tulee vastaanottajan tehdä siitä lähetystä vastaanottaessaan reklamaatio kuljettajalle. Mikäli tuotteessa ilmenee kuljetusvaurion johdosta vikaa, on asiasta ilmoitettava viipymättä asiakaspalveluumme.

Pyrimme aina ratkaisemaan riitatilanteet molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla. Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, sinulle on mahdollisuus viedä asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Tutustu ohjeisiin täältä: http://www.kuluttajariita.fi/

Suosituimmat haut

Ostoskorisi on tyhjä

Oma tili

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit